加强服务培训 提升服务质量

我院完成西部教学楼保洁员和多媒体管理员业务培训工作

6月6日下午，总务处教室管理中心和资产与实验室管理处设备科联合济南时代佳影科技有限公司，对我院学前教育学院楼、商学院楼、医学院楼、汽车工程学院楼的多媒体管理员和保洁人员和相关的管理人员进行了一场系统培训。

教室管理中心张朝坡主任从保洁业务和多媒体管理使用两个方面对相关人员进行了业务指导和培训，培训以“理论+实践操作”的形式进行。会后，保洁方面由杨厚武同志对卫生清洁方面进行了现场示范，包括：玻璃清洁、卫生间清洗以及日常消毒作业等项目；多媒体方面由济南时代佳影有限公司的王工、马工进行了示范，并对几个出现问题的教室进行了现场处置。

通过此次系统的培训，使大家基本掌握了保洁和多媒体方面的使用规范、标准、注意事项和常见故障的排除，对以后更好的服务教学奠定了良好的基础。